À propos de nous

Chez The Belle Lab, nous sélectionnons avec soin une gamme de produits de beauté et de soins personnels destinés au marché espagnol. Nous nous engageons à proposer des articles de qualité, ainsi qu'une expérience d'achat claire, sûre et transparente.

Notre philosophie

  • Qualité et sélection responsable : nous travaillons avec des fournisseurs vérifiés et des produits conformes à la réglementation applicable dans l'UE et en France.
  • Informations claires : nous décrivons les produits de manière honnête, sans promesses exagérées.
  • Service client attentif : nous répondons à vos questions avant et après l'achat via notre service d'assistance par e-mail.

Engagements envers le client

  • Transparence des prix : nous affichons les montants en euros (€) avec la TVA incluse, le cas échéant.
  • Confidentialité et sécurité : nous protégeons vos données et utilisons des processeurs de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes des cartes bancaires.
  • Retours faciles : vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de livraison pour vous rétracter (consultez notre politique de retour en magasin).
  • Zone de vente : nous expédions nos produits en France (consultez les conditions spécifiques lors du paiement).

Utilisation responsable des produitsUtilisation responsable des produits

Les informations et les images présentées dans la boutique sont fournies à titre indicatif et cosmétique. Elles ne remplacent pas les conseils d'un professionnel de santé. Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre. Pour une utilisation en toute sécurité, suivez toujours les instructions du fabricant et effectuez un test de sensibilité si nécessaire.

Service clientèle

Horaires d'ouverture (heure française) :
Du lundi au vendredi : 9 h - 18 h
Samedi : 9 h - 16 h
Dimanche : 9 h - 14 h

Écrivez-nous à info@thebellelab.com . Nous serons ravis de vous aider pour toute question concernant les produits, les commandes, les livraisons ou les retours.

Informations sur l'entreprise

Nom commercial: The Belle Lab
Domaine: https://thebellelab.com
Adresse: San Sebastián 35 23530 - Jimena Jaen, ES
Courriel: info@thebellelab.com
Téléphone: +33756890570